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订购问题
无锡市谷东贸易有限公司 / 2013-03-21

 

订购问题

 

 

1.订单备注

如您有特殊需求可于订购结帐于订单备注上说明.或者敲线上客服.服务人员会尽量配合您的需求

2.确认订单后,我还有商品没有订购,可以再追加吗?

如您尚未付款,请于订单查询中,取消该笔订单后,直接重新订购即可。
如您已经付款,请您另外下订,并于订单备注的栏位中注明,我们会为您同上一笔订单安排出货。

3.付款确认后,我什么时候可以收到商品?

完成付款后约最多7-15个工作天内送达(不含假日)。地区:广东.福建.上海.江苏.浙江3-5天

其他偏遠地區安徽.山东.北京.天京广西.江西.湖南.湖北.四川.重庆海南.山西.内蒙古.辽宁.吉林

黑龙江.陕西.贵州7-15天如遇到节日或是气候不佳可能会延迟到货.尽可能以最快的速度把商品送到您的手上

4.预定商品

在您订单付款后3个小时内.您可以换商品.但是3小时候店家已经和台湾厂商下单.需把款项付给店家

确认之后就不能更换其他商品或退款了.各位亲们请先详读规则在下订单.敬请配合︿︿

5.商品退货

台湾下单后不能取消亲们请看清楚商品描述后在购买.再次说明店内食品绝对正宗
不接受个人口味不喜欢而要求退货.酥饼类属于易碎食品,运输中多少会有撞碰
导致食品有不同程度的破碎介意者请慎选.签收前请先检查再签收
不接受议价,价格不适的亲们请绕道。

图片和实物严重不符:我们保证商品图片实物拍摄,由于各显示器不同而造成的轻微色差不属于图片和实物不符合范围

我们将尽力在商品介绍里予以说明。

1.超过3日退换货期限(以客户商品签收单上的日期为准)。

2.客户在退换货之前未与我们取得联系

3.退回商品有损坏或外包装不完整

4.产品曾被非正常使用(包括拆封、使用、改动等)

5.由于客户自身原因(譬如客户自身喜好;订购前未看清内容简介、重复订单等)

6.抗力导致的损坏(包括人为损坏或运输磨损)以及不可抗力导致的损坏

包括:
A不可预测的天气、运送、交通等造成的商品送达时间延长
B快递服务的拖延
C商品短缺,和客户协商后处理的

7.建议提示

担心物流速度慢.不能接受酥饼类破碎的问题.嫌价格贵的亲们请绕道

本店商品保证100%台湾货.全面商品都是由台湾寄送.请亲们放心

发货时100%检查完好在发货.请签收时当面验货.签收默认商品外观完好无损坏

他人代签视为本人签收

质量是生存的保证,我们用我们的诚信和服务换来了越来越多的顾客的信任和支持,我们珍惜这来之不易的一切!

我们希望与顾客的合作是长久而相互诚信的,决不会用质量不好的商品来换取顾客仅仅一次的合作!

为了保证产品质量,所有货物拆封恕不退。

 

请客户在收到货后时及时检查.履行自己的义务.如有问题请在收到货物48小时内联系我们。

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